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【会员风采】2024朝阳区养老行业年会隆重召开
2024-12-0927
中国社会福利与养老服务协会
(微信号:CASW-CASW)

为您推送国内外养老服务政策资



2024年12月5日,朝阳区养老服务行业协会主办的主题为“提高养老服务质量、激发银龄行动活力”行业年会在京隆重召开。在即将过去的一年里,朝阳区养老服务行业协会在区民政局的领导下、在各级政府部门的指导下,得到了社会各界的关心和支持,同时也得到了各会员单位的积极参与。协会在政策宣传、人才培养、安全督导、矛盾调解、星级评定、老年人综合能力评估、组织交流、帮扶、信用评价等多个方面,开展了大量切实有效的工作。

中国社会福利与养老服务协会副会长韩华、朝阳区民政局副局长肖志锋、北京市养老服务中心副主任谭勇、原北京养老行业协会会长李建国、朝阳区建外街道副主任王依祎、朝阳区工商联党组成员副主席姜丹、朝阳区人民法院亚运村人民法庭庭长陈蕾、朝阳区委社会工作部两企三新党建科副科长马乐、朝阳区民政局养老工作科许嘉俪、朝阳区劳动人事争议仲裁院审理五庭副庭长郭宁、北京营养师协会副理事长兼秘书长刘兰、北京市部分区养老协会秘书长、以及各养老服务机构、老龄产业相关企业负责人、一线养老服务人员代表和社会各界关注养老事业人士近330人齐聚一堂,共襄盛举,会议同步进行了线上直播。


年会设计安排了七场主题演讲、三场圆桌论坛及三场优秀项目推介,现场进行朝阳区养老服务行业协会专业委员会和信用评价示范单位授牌仪式,以及2024年朝阳区养老护理职业技能大赛相关奖项的颁奖仪式。



首先,朝阳区养老服务行业协会会长秦利国作协会工作汇报,他提到协会在即将过去的一年里,在党建引领、行业自律、人才培育、矛盾调处及服务质量提升等方面做着大量工作。展望2025年,协会将继续秉承国家关于养老事业和老龄产业的总体部署,强化政策倡导,推动居家养老服务发展,加强行业自律与标准化建设,加强人才培养与交流,促进银发经济发展,为构建更加完善的养老服务体系贡献力量,让老年人安享幸福晚年。
中国社会福利与养老服务协会副会长韩华在致辞中首先代表中福协向所有致力于养老事业的同仁致以崇高敬意。她表示,面对我国老龄化社会的严峻挑战,党中央已将积极应对人口老龄化上升为国家战略,党的二十大更是明确了养老事业与养老产业的发展方向。一系列国家政策的出台,为养老服务的规范化、专业化、智慧化发展奠定了坚实基础。同时,我们也清醒认识到,养老服务的发展道路仍充满挑战。朝阳区在养老事业上的积极探索与显著成效,为全国提供了宝贵经验。今后,希望行业各位同仁携手并进,将政策利好转化为实际行动,将养老服务做细做实,共同为养老服务高质量发展、改善民生福祉作出卓越贡献。
朝阳区民政局副局长肖志峰在致辞中首先对年会的召开表示热烈的祝贺。他表示,在即将过去的一年里,在区委、区政府坚强领导下,在区养老行业协会及广大会员单位鼎力支持下,在各界密切关注下,朝阳区在完善养老服务体系、强化保障措施、深化创新驱动、推进综合监管等方面取得了显著进步,成功推出系列举措,提升了朝阳品质养老品牌影响力,促进了养老事业与养老产业协同发展。面对老龄化加速挑战,提出加强党建引领、强化自身建设、发展文化经济三点希望,以应对人口老龄化国家战略,创建区域养老品牌,满足老年人多样化需求。未来,朝阳区将继续在区委、区政府带领下,以更强决心、更多举措、更大作为,实现宜居朝阳、品质养老,增进老年人福祉。
北京市养老服务中心副主任谭勇就“区域养老服务中心运营监测体系”进行政策解读。他提到,目前全市已建成97家区域养老服务中心,区域养老服务中心托养床位超5000张。强调区域养老服务中心空间化服务、专业化市场运营,通过集成化管理平台与信息化技术,吸引品牌化服务商入驻,促进区域中心与养老机构、养老驿站的交流合作,打造居、医、养、食、乐、智、健于一体的综合为老服务平台。



重温入党誓词,党建引领行业发展

作为全市首个区级养老服务行业党委,朝阳区始终致力于以思想建设为基石,政治引领为航标,不断探索和实践党建与行业治理深度融合的新路径,充分发挥区养老服务行业委员会的引领作用,通过“拉网式”细致摸底排查工作,有效加强了养老服务单位党组织的全面覆盖与深度融入,更在行业内树立起鲜明的统筹指导旗帜。
朝阳区养老服务行业党委委员及部分养老机构党支部负责人代表在区民政局副局长、区养老服务行业党委书记肖志锋的带领下进行了庄重而神圣的重温入党誓词。这不仅是对每一位党员初心使命的深情回望,更是新时代背景下党员们以实际行动践行党的誓言、时刻铭记党的宗旨的庄严承诺。在党旗指引下,朝阳区养老服务行业党委将继续深化党建工作与行业发展的深度融合,以更加饱满的热情、更加坚定的步伐,开创养老服务事业的新篇章,继续在养老服务的广阔天地中砥砺前行。



发动朝阳青年力量,助力养老事业创新发展

在养老事业的创新浪潮中,朝阳青年力量崭露头角,引领新风尚。会上,量子之歌集团战略合作总经理任帅、北京爱侬养老科技发展股份有限公司董事长张穆森、北京市朝阳区劲松老年家园主任尹志宇、北京市国振律师事务所合伙人李英宣、朝阳区养老服务行业协会秘书长解文婷作为青年代表,介绍了各自的工作内容,共话养老事业的创新与发展,展现了朝阳青年在养老事业中的蓬勃朝气与创新活力,为推动养老事业高质量发展注入了新动力。
朝阳区福寿苑养老照料中心总经理方小山进行区域养老工作经验汇报。他全面介绍了福寿苑养老的服务业态、服务体系以及服务特色,重点阐述了福寿苑养老居家、社区、机构“三位一体”的养老服务模式,以及基于多年运营实践构建的“医、养、悦、食、居、健”六位一体特色养老服务体系。





主题演讲


刘兰:营养助力老人健康老龄化

北京营养师协会副理事长兼秘书长刘兰进行了《营养助力老人健康老龄化》主题演讲深入剖析了老年人营养服务需求的迅速增长及其特点,强调了针对老年人不同健康状况提供多元化、个性化营养服务的重要性。演讲分享了协会在社区养老驿站的成功经验,通过改善与提升老年助餐服务,实施餐饮的营养化改造、个性化营养管理、康复保健及肠内营养支持等老年人营养支持服务,有效提升了养老服务品质,促进了养老产业的健康发展。随后,朝阳区养老服务行业协会与北京营养师协会进行了战略合作签约仪式。


张晓坤:教育机构在银发教育市场中的机会与挑战

北京魔笛创新科技发展有限公司创始人张晓坤作《教育机构在银发教育市场中的机会与挑战》主题演讲,他深刻剖析了教培机构转型银发教育市场的现实背景,指出银发教育市场迎来人口红利,以银发教育撬动银发经济,满足活力老人对科技的追求及传统养老向幸福养老转型的需求。同时,他也阐述了银发教育市场面临的客单价低、课程内容同质化、用户参与度不高等挑战。对此,教育机构应精准定位萃取需求,创新课程内容和教学方式,强化社交功能,整合政策资源和公共资源,加强跨行业合作。


张秋洁:智慧健康养老服务与管理专业人才培养

北京劳动保障职业学院民生福祉学院副院长张秋洁围绕《智慧健康养老服务与管理专业人才培养》进行主题演讲她详细阐述了老年服务与管理专业(智慧健康老年服务与管理方向)的培养目标,强调课程思政引领和立德树人的重要性,同时指出要以岗位需求为导向,建设模块化课程体系,推动教材教法改革。此外,她还提到了依托京津冀养老服务产教融合共同体推进人才培养的举措,以及北京市“入学即入职”改革试点的实践,并介绍了引进国际养老服务教学资源的情况,旨在培养适应智慧健康养老服务与管理领域的高素质专业人才。



金恩京:认知症专业照护机构经验分享

北京康语轩老年公寓投资管理有限公司创始人金恩京作《认知症专业照护机构经验分享》主题演讲,她详细分享了康语轩在构建个性化生活环境方面的建筑布局设计,以及采用的非药物疗法,包括布恩音乐疗法、瑞典式触摸疗法和21点游戏疗法。她还介绍了康语轩在员工内训、社会普及教育公益活动方面的努力,以及对外技术输出,提供认知症照护管理与非药物干预课程,旨在提升认知症照护领域的专业水平和服务质量。


李金凤:运用产业思维分析银发经济

山东青年政治学院副教授李金凤在其主题演讲《运用产业思维分析银发经济》中,依据《养老产业统计分类(2020)》阐述产业思维,她从人口结构变迁和人均GDP变迁两个视角出发,剖析60后新老人的独特特征与养老服务业随人均GDP增长的发展轨迹,并借助基于老龄化率与人均地区GDP的城市聚类分析模型,深入探讨产业机会。同时,她还从产业政策中挖掘发展方向,分析不同产业切入银发经济的潜在机会,提供了全面而深入的产业思维视角。


张斐:回归与重塑-新时代家庭养老的机遇与挑战

中华女子学院管理学院副院长张斐作《回归与重塑-新时代家庭养老的机遇与挑战》主题演讲。她表示,进入改革开放时期以后,中国人口老龄化的压力和解决老年人问题的迫切需要,对家庭养老的研究也进入了一个多学科、多视角的全面、深入的新阶段。接着,她介绍了家庭养老的主要内容,以及家庭养老的回归是我国人口老龄化的必然要求并针对支持家庭养老提出对策建议——构建完整的家庭养老支持政策体系,强化家庭的养老功能,增强家庭的发展能力,最终实现老有所养、老有所依、老有所乐。


刘海燕:养老行业的财务管理及风险控制

北京中廉会计师事务所副总刘海燕分享了养老行业的财务管理及风险控制,针对2024年养老机构财务管理和星级评定等工作进行了总结,并重点梳理了养老机构在财务管理方面存在的薄弱环节,为养老机构提供了宝贵的财务管理及风险控制指导。

圆桌论坛


圆桌论坛一

开展诉前调解、争议调解在养老服务中的意义

论坛邀请了朝阳区人民法院亚运村人民法庭庭长陈蕾、朝阳区劳动人事争议仲裁院审理五庭副庭长郭宁、朝阳区民政局养老工作科许嘉俪及北京市盈科律师事务所新联会副会长陈微共同参与,由朝阳区养老服务行业协会会长秦利国主持。

各位嘉宾围绕养老服务的法律保障展开了深入讨论,分享了各自领域的实践经验。陈蕾庭长介绍了亚运村首个专业涉老法庭在养老服务合同、赡养、侵权等案件中的专业化审判与调解工作,成效显著,有效保护了老年人利益和行业发展。郭宁副庭长则重点介绍了劳动争议调解委员会在养老服务行业中的源头治理与法律服务,致力于打造用工样板。养老工作科许嘉俪分享了矛盾调解委员会在涉老复杂矛盾中的源头治理与专项整治工作,成效斐然。陈微律师强调了诚信担当在调解中的重要性,并提出了加强普法力度、建立普法驿站、加强行业监察等建议。通过本次论坛,各方达成共识,将进一步推动诉前调解与争议调解在养老服务中的深入应用,共同促进养老行业的健康、有序发展。

圆桌论坛二

加强养老人才队伍建设,推动养老服务高质量发展

论坛邀请了北京劳动保障职业学院民生福祉学院副院长张秋洁、北京市劲松职业高中老年人服务与管理专业主任姚蕾、北京市朝阳区劲松老年家园主任尹志宇、北京市同辉英才人才服务有限公司总经理王君、北京蒲公英康养人才咨询有限公司总经理成戈参与讨论,由美嘉康泰医疗照护创始人王蕾主持。

各位嘉宾围绕养老人才伴随行业转型发展的需求,探讨了为首都输送专业人才的重要性,以及以养老专业为核心的专业照护教育体系。同时,讨论了校企合作模式,将理论知识融入机构服务中,并研究了企业角度下的人才培养、研究和代际关系处理。此外,还探讨了综合性人力资源服务在供需信息提供、职业技能培训提升和职业发展规划中的作用,适应企业文化、发挥人才优势、建设养老人才梯队等关键议题,共同为推动养老服务高质量发展献计献策。


圆桌论坛三

提高养老服务质量,激发银龄行动活力


论坛邀请了中国老龄协会信息中心健康科技研究所所长张毅、向融(北京)居家养老服务有限公司副总经理杨丽、北京恭和苑养老服务有限公司院长詹菊辉及朝阳区养老服务行业协会秘书长解文婷,由北京魔笛创新科技发展有限公司创始人张晓坤担任主持。

论坛共同探讨了提升养老服务质量的策略与激发银龄行动活力的途径。詹菊辉院长分享了养老服务中的实用技巧,并强调了专业团队在提供高质量服务中的关键作用;杨丽副总经理阐述了政府、管理者、服务者和志愿者四股力量在提升服务质量中的协同作用,并探讨了成人在岗位上学习的特点以及居家养老服务的探索;张毅所长则从商业角度、新质生产力、实惠与刚需、效果和成本等维度进行了深入剖析,强调了市场检验的重要性;解文婷秘书长则介绍了行业信用评价的动态评分机制,提出了服务质量提升和整合行业资源以更好地服务于机构与老年人的建议。

项目推介

项目推介一养老服务与商业健康险协同发展展望
北京长护居家养老服务有限公司(小橙长护)总经理陈滢竹带来了《养老服务与商业健康险协同发展展望》项目推介,旨在通过商业合作探索新思路,构建以“护”为核心的多层次养老服务体系,包括商业长护保险、多元化产品交付体系及分类多样的服务包,依托六大运力基地保障服务品质,并结合全流程数字化管理平台,实现养老与商业保险的协同探索与创新,有效应对护理缺口问题。


项目推介二
构建卓越医疗桥梁——为养老机构打造高质量就医服务平台
北京优联医院运营总监王太辉在项目推介中,隆重推出了《构建卓越医疗桥梁--为养老机构打造高质量就医服务平台》,该平台集合特色科室与权威专家资源,提供公共卫生服务、专门针对老年人的特色服务、定期义诊巡诊以及便捷的就医通道,旨在为养老机构搭建起一座通往高质量医疗服务的桥梁。



项目推介三

守护老龄肌骨健康,保龄黑科技Apos登陆中国

北京大云吉祥体育科技有限公司创始人赵瑛的项目推介《守护老龄肌骨健康,保龄黑科技Apos登陆中国》中,她深入探讨了肌肉衰老这一普遍现象,并介绍了针对肌肉流失和关节健康管理的创新解决方案。




授牌与颁奖仪式

朝阳区养老服务行业协会专业委员会



朝阳区养老服务行业协会会长秦利国为朝阳区养老服务行业协会安全生产专委会、矛盾调处专委会、人才培养专委会、居家养老服务专委会、质量标准专委会进行授牌,未来各专委会将致力于搭建一个更加专业、高效的交流平台,为老年人提供更加优质、贴心的养老服务。

信用评价示范单位


为促进养老服务高质量发展,引导激励养老机构诚信守法经营、持续优化服务。协会于2023年第三季度开始对全区养老机构进行每季度一次的动态评分,以此强化朝阳区养老行业自律体系建设。本次年会为2024年度连续三季度“红榜”的十家养老机构进行“信用评价示范单位”授牌。他们是:北京市第一社会福利院、北京首开寸草养老服务有限公司望京分公司、北京恭和苑养老服务有限公司、北京市朝阳区九九老年公寓、北京市朝阳区垡头街道寸草春晖养老院、北京福寿老年公寓、北京市朝阳区安贞怡园养老照料中心、北京泰和养老服务产业发展有限公司朝外吉庆分公司、北京市朝阳区建外老年家园、北京市朝阳区首开寸草养老照料中心


为推进居家养老服务的高质量发展,满足老年人的多元化需求,促进行业健康发展,协会在今年三季度首次实施了养老驿站信用评价动态评价,并在年会上对得分较高的七家养老驿站运营单位进行“信用评价示范单位”授牌。他们是:北京龙振养老服务中心、北京诚和敬驿站养老服务有限公司、北京市朝阳区福寿苑养老照料中心、向融(北京)居家养老服务有限公司、北京爱侬养老科技发展股份有限公司、北京爱欣熙宁养老服务有限公司、北京宜适福祉养老产业服务有限公司。


2024年朝阳区养老护理职业技能大赛相关奖项


为推动新时代养老服务高质量发展,激发广大养老护理员“学技术、练本领、比技能”的热潮,协会于今年6月组织了第四届朝阳区养老护理员职业技能竞赛。本次年会,为大赛中获得一、二、三等奖及优秀奖的30余位护理人员进行颁奖。同时也为在大赛中积极组织的各养老机构和为大赛作出突出贡献的单位进行颁奖。


“优秀组织单位”



特殊贡献单位”



一等奖



二等奖



三等奖



优秀奖



在回望与展望的交响中,2024年度养老服务行业年会圆满落下帷幕。我们见证了行业的蓬勃发展,聆听了行业前沿的声音,分享了宝贵的经验,更携手绘制了养老服务的美好蓝图。感谢每一位参与者的热情与支持,是你们的智慧与汗水,共同铸就了这场思想碰撞的盛宴。让我们带着新的启迪与动力,继续前行在养老服务的征途上,用心服务,用爱陪伴,共同书写养老服务新篇章。期待在下一届年会中,再次与您相聚,共襄盛举,共创辉煌!


此次会议得到了朝阳区福寿苑养老照料中心、北京长护居家养老服务有限公司(小橙集团)、朝阳区江达爱心养老院、朝阳区劲松第二社区卫生服务中心、中民康健数智科技有限公司、北京三爱木科技有限公司、北京蓝天朝康护理站有限公司、北京优联医院、北京马上道科技有限公司、北京大云吉祥体育科技有限公司给予的大力支持。








(来源:北京市朝阳区养老服务行业协会

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