“以前我总感觉自己很孤单，现在有这么多关心关爱我的叔叔阿姨，让我可以更加自信地面对生活，我会好好学习，争取考上好大学。”小李是泰宁县的孤儿，家中仅有年迈的爷爷奶奶，他们只能照顾小李的生活起居，但对于小李的学业及行为习惯等方面的教育却心有余而力不足。为此，泰宁县民政局在将其纳入孤儿保障的同时，合理整合资源，委托社工开展个案服务，引导他改变生活和学习习惯，帮助他发现自身优势、增强自信。

    近年来，三明市组织乡镇（街道）儿童督导员、村（居）儿童主任每季度开展“拉网式”全面走访排查，重点了解留守儿童及困境儿童的生活状况、身心健康和面临的困难等，建立工作台账，开展针对性帮扶。

    “这个季度，我们在残联数据比对中发现，新增救助对象小张的家中还有个孩子，于是便安排工作人员入户了解情况。”三明市民政局工作人员小常说。

    小张的爱人2023年去世，她本人今年7月又在工作中意外受伤，经鉴定为肢体二级残疾，如今一个人带着8岁的女儿生活。“我还没去申请，民政部门的工作人员就来我家了，帮孩子申请了事实无人抚养儿童保障待遇，真的非常感谢。本来因为残疾，我已对生活失去了信心，是党和政府的关怀让我重新鼓起了勇气。”

    近年来，三明市抓住困境儿童这一重点，采取“全面入户排查+实时信息比对+主动帮助申请”的方法，加强与司法、卫健、医保、残联等部门联动，实现服刑人员、重病重残人员等信息共享，及时筛查发现符合条件的儿童，实现由“人找政策”向“政策找人”转变。对符合事实无人抚养儿童认定条件但未纳入保障的儿童，主动帮助其监护人提出申请。下一步，三明市民政局将坚持儿童利益最大化的原则，进一步在提标扩面上下功夫，在建立自然增长机制的基础上，继续提高孤儿基本生活最低养育标准，开展困境儿童大排查活动，通过举办政策宣讲进村（居）活动、入户调查等方式，变“被动查”为“主动找”，做到“应保尽保、不漏一人”。

    “儿童福利智慧平台实现了对儿童信息的智能化管理，通过对儿童类别、区域分布、年龄分布、服务信息、健康档案、服务统计等数据进行采集与分析，把留守儿童及困境儿童按红、黄、绿分类分色进行管理，让探访关爱行动更高效、更精准。通过分类分色管理，既减少了儿童督导员及儿童主任的探访工作量，提高其工作效率，又保证了儿童需求能够得到及时满足。”沙县区民政局工作人员小林说。

    近年来，三明市通过开发儿童福利智慧平台，对儿童督导员及儿童主任日常走访入户及活动开展的信息进行实时采集，并实现服务过程全留痕。在实现服务可视化的同时，充分利用儿童服务大数据，分析研判儿童的不同需求，有的放矢地开展儿童关爱服务，实现“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”。