广州市养老服务向导培训班第八期顺利开班，本期参训学员来自越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区的公办、民办养老机构、街镇综合养老服务中心(颐康中心)、村居颐康服务站、社工站等养老服务单位，累计培训超过871人次，考试合格率超过99%。

培训采用 “线上讲授政策理论+线下实务操作+情景化教学”相结合的方式教学，培训课程涵盖养老服务向导概述，养老服务政策匹配与查询渠道，老年人生理和心理特点，老年人服务需求评估和初筛，养老服务方案制定与风险管理，养老服务宣传推介等内容。通过培训让养老服务向导员掌握岗位职责、政策要求、业务查询、办事指引、服务转介和服务方案制定等知识技能。

课堂上，老师们通过案例分析与小组讨论的形式分享养老服务的实践经验。