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万物惊秋,时光如流。8月27日至28日，养老机构负责人高级研修班首期面授课程在九如城青蕴颐养社区成功举办。来自全国各地的学员们齐聚一堂，共同探讨行业趋势，学习专业知识，提升实战能力。

本次线下大课，以养老机构负责人关注的核心问题作为导向，邀请九如城实战团队担任讲师，为学员带来一场精彩纷呈的学习盛宴，让课程赋能实现价值最大化。

刘 晶

九如城集团助理总裁兼投资发展中心总经理 

上海市养老服务协会专家库成员

江苏经贸职业技术学院客座讲师

徐州开放大学客座讲师

邱美玲

九如城集团九如教育总经理 

上海市养老服务协会专家库成员

江苏卫生健康养老职教集团常务理事

中国康养东大研究院行业导师

南京中医药大学养老产业学院产业讲师

邱美玲以《养老机构快速提升入住率的秘笈》为题，分好服务、好价格、好口碑三大板块，讲解如何以客户为中心的实战方法论，通过营销技巧、营销步骤拆解和巧妙融合公私域流量，赋能养老机构入住率快速提升。

徐 斌

九如城集团上海公司副总经理

兼九如城青浦康养中心院长

先后参与重固养护院、中春康养中心

常熟虞山护理院、周庄颐养中心、洛阳康养中心

浏河康养中心等机构筹开

马 健

九如城集团财务经理

在财务规划和成本控制方面

拥有丰富实战经验

——《养老机构财务成本管控》

戚亿颂

九如城集团九如咨询氿拾实业副总监

南京林业大学客座讲师

擅长适老化家具设计、产品研发

及认知症专区、福利院空间打造

戚亿颂以《认知症专区的筹建要点与实践》为题，对照政策文件，详细解读认知症专区建设的硬装、软装、标识导视、景观以及人员安排的各项要求，以九如城落地项目为例，阐述环境营造、功能设置、建筑要求、功能布局、适老化家具等方面的设计要点和应该避免踩的坑。

鲍伟芳

九如城柏霖护理院院长

无锡市养老服务行业专家库成员

无锡市民政局“最佳养老机构院长”

基层管理、养老运营从业经验丰富

鲍伟芳以《不良事件的应对及处置》为题，以其在养老运营管理领域的丰富经验，总结养老机构安全风险类别，分析不良事件的等级、种类、诱因以及应对措施，指出要事前建体系、过程抓关键、事中讲技巧、事后勤分析才能持续改进。

在九如城集团上海公司副总经理兼九如城青浦康养中心院长徐斌的带领下，学员们前往九如城青浦康养中心，先后参观了活动大厅、运动健康之家、书画室、各类主题式生活体验区以及设置有秘密花园、怀旧疗法、音乐疗法、生活疗法等多元素多主题认知症照护区的记忆家园，深入现场，实地了解机构运营管理模式。

秉承“学习、行动、分享”的理念，此次面授课程还在第二天安排了主题沙龙讨论环节。大家就不良事件的识别、预防、应对及后续处理等方面进行深入探讨和交流，通过思想的碰撞与智慧的交融，激发出了更多创新的思路和实用的解决方案，为未来工作注入了新的活力和灵感。

养老机构负责人高级研修班第一期于8月1日正式开班，在以往课程基础上，进一步升级了内容与形式，以“实战·经验·干货”为核心的全新课程体系深受学员好评。此系列课程全年滚动开班，实时招生，可随时进班学习。提前预约锁定学习名额，与我们共赴下一场山海！