省级层面建立“部门协同+数据共享”工作机制,依托大数据比对做好补贴精准识别。民政、公安、人社、卫健等部门联合出台专项工作方案,梳理各部门业务数据,明确数据提供、动态更新、核验职责。依托省电子政务共享数据统一交换平台,共享各部门数据371万余条,建成包含964.84万条信息的省级老年人基础数据库。系统融合户籍、社保、医疗、殡葬、低保救助等多源数据,按月自动生成四类服务清单。累计推送高龄津贴“免申即享”数据5.32万条,审核通过5.02万条;每月推送60周岁以上低保对象50余万条。通过“按月同步、按季校验、实时预警”,常态化对接死亡、火化、户籍迁移数据,累计形成各类预警信息5.78万条,有效防范补贴错发、漏发、重发。
针对过去补贴申领群众多头跑、多次填表、发放环节多等流程性障碍,构建“数据归集—主动推送—线上审核—一卡通直达”闭环服务链条,有效实现了“数据多跑路、群众零跑腿”。服务清单逐级推送至省、市、县、乡、村五级经办部门,基层人员通过电话问询或入户走访等方式完成资格确认。构建“线上自主申请、线下帮办代办、数据主动服务”三位一体服务体系。对接惠民惠农“一卡通”平台,自动匹配社保卡账号,补贴资金直接发放至本人账户。通过流程精简、直连发放,补贴发放周期由原来平均30个工作日压缩至15个工作日,资金拨付效率大幅提升。
破解多头认证、重复认证难题,搭建全省统一生存认证数据池,实现认证结果互通互认。省政务服务办、民政、人社、卫健等部门联合制定文件,目前累计归集共享跨部门认证数据1639万余条,实现全省认证数据全域存储、实时调取。落实“一次认证、互认共享”机制,老年人年度内完成任意一项资格认证后,无需重复开展生存核验,大幅减少群众办事频次,同步降低基层人员重复核查录入行政成本。升级“赣服通”高龄津贴认证功能,设置人脸识别、照片人工复核两种方式,支持家属代办,适配高龄、失能老年人的实际情况,兼顾数字化便利与适老化需求。
