近两个月,金色年华悄悄做了一些改变。不是轰轰烈烈的大事,是那种你若留心,便会心一笑的小事——房间里的锅碗瓢盆,社区里的道旗围挡,树上的杨梅枇杷,还有长者房间里的温湿度计。
每一处,都是为了让这里的日子,再多一分便利,一分甜意。
围挡换了新衣,道旗也换了新装。
此外,二期导视牌与吊牌现已全面就位,出行指引一目了然;12号楼服务台和餐厅同步换上自动移门,推门变感应,进出更省心。
一期那些落了灰的百叶窗,被一片片擦干净,阳光透进来,比从前亮堂了许多。
看得见的清爽,看不见的用心。
初夏时节,社区里的杨梅红了,枇杷黄了。
我们采摘下最新鲜的果实,熬制成清甜润肺的枇杷羹,一一送到长者手中。
一口甜羹,一份心意。不少阿姨笑着说:“比外面买的放心。”
为了方便月租客户长期居住,我们特别配备:
? 专用厨余垃圾桶,不用弯腰就能丢;
? 电饭煲、电磁炉、炒锅、陶瓷餐具,想自己煮点什么,随时都能动手。
?床头还多了一张电话表,公寓经理、管家台、餐厅、维修部、超市……一看,就知道该找谁。
每间房间添了温湿度计,温度多少一目了然,开关空调心里更有谱;空调出风口装了挡板,风不再直吹肩膀和脖子。
长者提前勾选自己喜欢的早点,每天醒来都是合口味的早餐。
谁过生日了,员工邻居们大家一起围过来唱生日歌,拍张照片,装进相框送到手里——那张笑脸,就定格在床头。
针对护养区长者,我们进一步优化标准化流程和定制化管理:
?喝水少的叔叔阿姨,护工会细细记下每天的饮入量和排出量;
?体重定期称,一点一点的变化,都在表上。
?六楼的失智专区,多了一个简易料理台。洗菜、切水果、整理碗筷——那些年轻时做惯了的家务,如今成了一道道安静的“作业”,让手和脑,都动一动。
每一次微小升级,都是为了让您在这里住得更方便、更舒心、更温暖。
金色年华,愿做您生活中那一点甜。
