近日,中国社会福利与养老服务协会团体标准技术委员会在北京组织召开了2026年第一批团体标准立项评审会,由森丽康科技(北京)有限公司(以下简称:森丽康科技)牵头编制的《健康监测与情感陪伴养老服务机器人 人机协同服务技术要求》《健康监测与情感陪伴养老服务机器人 场景化应用验证要求》两项团体标准,通过评审并正式立项。本次立项填补了国内健康监测与情感陪伴类养老机器人在人机协同服务、场景化应用验证领域的标准空白,对规范行业技术应用、补齐行业验证体系短板、推动智能养老产业规范化高质量发展具有重要意义。
森丽康科技是国家级高新技术企业,深耕智能养老机器人研发与场景落地,依托自研适老化大模型打造系列长者智能陪伴产品,服务覆盖全国多省市养老场景。凭借扎实的技术实力与落地经验,公司2025年成功入选工信部、民政部首批智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点单位,持续推进核心技术攻关与规模化场景验证,为本次两项团体标准的编制奠定了坚实的技术积累与实践基础。
当前我国智能养老机器人产业发展迅速,但行业普遍存在人机交互不规范、服务链路不完整、场景应用缺乏验证标准、产品效果难以量化评估等痛点,行业亟需系统性标准规范引领高质量发展。为此,森丽康科技结合国家级试点项目成果与一线运营实践经验,牵头开展两项重点团体标准编制工作,经多轮行业调研、专家研讨与严谨论证,顺利完成标准立项。
《健康监测与情感陪伴养老服务机器人 人机协同服务技术要求》
本标准聚焦人机交互服务闭环,明确机器人、照护人员、老年人三方协同机制,涵盖交互沟通协同、日常陪伴协同、健康管理协同、生活照护协同、服务流程标准化、数据安全与隐私保护等关键指标,建立完整服务链路,实现智能服务与人工照护的高效衔接。
《健康监测与情感陪伴养老服务机器人 场景化应用验证要求》
本标准构建多场景应用验证体系,覆盖居家、养老机构等典型场景,制定适配性、功能有效性、运行稳定性及服务效果等量化验证指标与评测规则,解决产品场景适配难、效果难评估的行业痛点,为产品落地与验收提供依据。
两项标准的立项与编制,将分别补齐人机协同服务规范与场景应用验证评价两大核心短板,为养老机器人企业研发设计、场景落地、质量核验提供全套技术依据,同时为行业监管、服务评级、项目验收提供重要参考支撑,助力智能养老产业标准化、规范化、可量化发展,更好满足老年群体高品质智能养老服务需求。
征编预告
为汇聚行业智慧、保证标准编制的专业性与可落地,即将面向全国公开征集参编单位。征集对象涵盖智能养老科技企业、各类养老服务机构、科研院校及相关行业单位。欢迎具备技术实力、良好行业信誉、积极履职的行业单位踊跃参与,共建权威、完善的智能养老行业标准体系,共促产业提质升级。
