2026年4月10日，中国社会福利与养老服务协会“进百家·听心声·解难题”——2026会员深耕服务行动继续深入山西。协会执行会长徐建中、副会长陈东升一行，先后走进会员单位晋城市厚福综合为老服务中心、理事单位高平釜山康养小镇，实地走访调研，倾听一线心声，推动问题解决。
第一站：晋城市厚福综合为老服务中心
当日上午，走访团首先来到晋城市厚福综合为老服务中心。该中心作为协会会员单位，扎根社区、服务居家，探索形成
“机构+社区+居家”三位一体的服务模式，在本地养老服务领域具有较强代表性。徐建中执行会长一行实地参观了中心的日间照料区、长者居住区、助餐食堂及智慧养老服务平台，详细了解中心运营现状、服务覆盖范围及团队建设情况。
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在随后的座谈交流中，中心负责人韩玉霞主任反映了基层养老服务机构面临的共性问题：一是人才困境，专业护理人员“招工难、留人难”，建议从待遇保障入手，通过入职补贴和岗位津贴等制度提升岗位吸引力。二是法律风险，养老机构在日常运营中普遍面临法律支撑不足、风险意识欠缺的问题，容易陷入纠纷。呼吁行业层面进一步加大法律服务宣传力度，帮助基层机构提升合规经营意识与风险应对能力。三是各级政府相关部门对养老服务机构的检查频次过高、检查标准不一，养老服务机构始终处在被检查和整改之中。徐建中执行会长认真听取记录，表示协会将发挥平台优势，积极向有关部门反映基层诉求，同时通过培训赋能、资源对接等方式为会员单位提供切实支持。
第二站：高平釜山康养小镇
当日下午，走访团来到位于高平市的釜山康养小镇。作为协会理事单位，釜山康养小镇依托当地自然生态与文化资源，打造集康养旅居、休闲度假、健康管理于一体的综合性康养项目，是晋城地区康养产业的一张新名片。
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在项目负责人的陪同下，徐建中执行会长一行参观了小镇的康养公寓、康复理疗中心、文化活动区及适老化户外空间，深入了解项目的规划理念、运营模式及服务特色。项目团队介绍了康养小镇的建设历程与发展愿景，同时希望协会从行业高度对康养小镇的发展方向、运营模式等提供专业指导。徐建中执行会长表示，康养产业是银发经济的重要增长极，协会将持续关注并支持理事单位的发展需求，在政策解读、标准建设、资源对接等方面提供精准服务。
持续深耕：中福协在行动
此次晋城之行，是“进百家·听心声·解难题”行动继北京首站、侯马站之后的又一次务实走访。协会通过实地调研、面对面交流，深入了解不同类型会员单位在机构养老、康养产业等领域的探索实践与真实需求。
下一步，协会将继续按照行动计划，走进全国百家会员单位，倾听心声、回应关切、破解难题，携手广大会员单位共同推动中国养老服务事业高质量发展。