在 2024 年全国第一届老年人能力评估比赛的备赛过程中，我与团队并非一路坦途，从理论体系的梳理到实操细节的打磨，再到心理状态的调节，各类困难接踵而至。但正是这些挑战，让我们在解决问题的过程中不断夯实专业能力，也为后续参赛积累了宝贵经验。

备赛初期，最大的难题是在实操训练阶段，“模拟场景与真实场景脱节”成为新的阻碍。团队成员在“与老年人沟通”“突发状况应对”等环节表现生硬——比如有学生在模拟认知评估时，因过度依赖表格流程，未注意到“老年人情绪低落、回答敷衍”的细节，导致评估结果偏差。为贴近真实场景，我们从两方面改进：一方面，联系本地养老机构，争取到“实景训练”机会，让团队成员直接面对不同身体状况、不同性格的老年人，在真实环境中练习“如何用温和的语气引导老年人配合”“如何通过观察肢体语言补充评估信息”；另一方面，设计“突发场景剧本”，如“评估中老年人突然头晕”“家属对评估结果提出质疑”等，让成员分组演练应对流程，再通过复盘总结“沟通话术”“应急处理步骤”，逐步打破“流程化”的僵硬感，让实操更具“人文温度”与“灵活性”。

此外，作为指导老师，我既要兼顾自身备赛“职工组竞赛”，又要指导学生打磨细节，常面临“时间不够用”的焦虑；部分学生则因担心“发挥失常”，训练时出现紧张、失误增多的情况。针对这一问题，我们制定了“弹性计划+心理疏导”方案，通过“正向激励”强化信心，比如记录每个人的进步（如“今天沟通时主动安抚了情绪紧张的老人”），让团队在相互肯定中保持积极心态。

回顾备赛历程，所有困难的解决都离不开“靶向定位问题、联动资源支持、持续复盘优化”的思路。这些经历不仅让我们在比赛中收获佳绩，更让我们深刻认识到：老年人能力评估的核心是“专业+温度”，而解决问题的过程，正是对这份核心能力的不断锤炼。

对于即将参加第二届比赛的同仁，也想分享一点心得：遇到困难时不必慌乱，先明确“问题本质”（是知识漏洞、实操不足还是心理问题），再针对性寻找解决路径——可以多参考往届案例、多向行业专家请教，更要在反复实践中总结适合自己的方法。相信只要沉下心破解每一个难题，就能在比赛中展现出更专业的自己，也为老年人能力评估事业积累更多实践经验。期待第二届比赛圆满举办，见证更多同仁在挑战中成长，共同推动养老评估服务的规范化与高质量发展。

获奖选手、优秀指导教师：

山东医药技师学院  李晓雷