在老龄化浪潮冲击中国城乡的今天，西南一隅的泸州从当地实际出发走出一条独特的养老破局之路。泸州医养投资管理有限公司（以下简称“泸州医养公司”）董事兼总经理张朝枭坦言：“地级城市养老困局，国企应该主动担当，成为破冰探路者。”

闯出"养老三品牌"协同并进养老新模式

作为西南医疗健康产业投资集团有限公司全资二级子公司的泸州医养公司，注册资本5亿元。这家拥有雄厚实力的国企没有选择“高端化”的捷径，而是按照“兜底有保障、普惠有供给、高端有选择”的养老服务发展格局，以机构、社区、居家“三位一体”养老服务为核心，重点发展持续照料退休社区（CCRC模式）和社区嵌入式养老连锁品牌，逐步构建起覆盖长者全生命周期的立体服务体系：以春江酒城嘉苑养老社区承载活力长者全龄生活；用目前已拓展的10个康乐佳园品牌连锁养护中心织就城市“15分钟养老服务圈”；依托春江养老专业居家养老服务团队，将居家服务送到1.5万长者家中。当2200张养老床位嵌入城市肌理，国企资源整合优势转化为实实在在的民生温度，在老龄化率达24%的泸州，这组数据成为破解“未富先老”困局的生动注脚。

磨砺"五心服务"的养老服务资深团队

在传统养老行业面临“人才荒”的背景下，一支143人的精锐团队正在改写行业认知。在这支平均年龄38岁的队伍中，70%拥有大专以上学历，团队150余项专业证书构建起了“养护管”全方位综合能力矩阵。张朝枭认为，养老服务从本质上来说，就是人对人的服务，它不同于流水线上作业的工作，而是必须带着专业去做、带着感情去做。“所以我们认为‘人’是一切服务的核心支撑。我们不断灌输‘爱心、耐心、细心、热心、责任心’的五心服务理念，尤其注重养护人才培育的多元化、培养具有极强业务能力的骨干、倡导有目标的‘家文化’工作氛围，给员工提供足够的归属感和成就感。”张朝枭的坚持，让这里成为泸州养老人才的“黄埔军校”。

塑造立足西南辐射全国的行业标杆

养老产业的泸州方案正在走向更宽广的养老舞台。从中国（四川）老博会主论坛的经验分享，到第六届上海陆家嘴养老峰会的国企养老模式的研讨，再到央视《攀登者》镜头前的深度对话，这家地级市国企逐渐站上行业话语平台。当主持人朱军面对镜头追问“国企养老核心竞争力”时，张朝枭阐述的不仅是“养老三品牌”的市场发展经验，更是中国养老产业突围的某种可能路径——用国企的担当整合医养资源，以专业精神重塑服务标准，把民生工程做成可持续、高品质的养老产业和养老事业。

在春江酒城嘉苑养老社区的公寓里，八旬老人王伯伯跟着护 理员练习中医手指操，智慧手环实时监测着他的血氧数据。在3公里外，春江居家养老服务中心的养老护理员小李正冒雨赶往独居老人家中更换胃管。不同场景里的剪影，拼接着国企养老改革的创新图谱——当机构养老服务与社区养老服务、居家养老服务逐步深度咬合，当专业技术与人文关怀有机融合，泸州养老服务探索的价值正越来越受到银发市场的广泛认可。“养老不是风口产业，而是百年工程。” 望着园区里缓步笑谈的长者，张朝枭语气郑重。在这条需要静心耕耘的赛道，这家西南国企用7年探索证明：在银发浪潮的挑战面前，中国养老需要更多沉得下心、担得起责的“国家队”。

作为泸州市深化养老改革的示范单位，泸州医养公司在四川省内首创“康养贷”养老金融服务和公证养老服务，并多次承办泸州市敬老月活动，致力提升老年人群的养老生活品质。2024年9月，公司与江阳区民政局合作开展城乡特困人员集中委托供养服务，提供养老、护理、医疗、康复一体化服务。截至2025年5月，公司获得省市养老护理大赛荣誉奖项30余项，并挂牌泸州市智慧养老服务示范基地。

展望未来，泸州医养将秉持初心，持续探索与创新。张朝枭先生透露，公司未来的目标是打造成为西南一流、全国领先的医养服务企业，并不断提升社会效益、服务品质与经济效益。在长寿时代不断推进的背景下，泸州医养将以国企担当，引领高品质享老服务新时代，为更多长者创造幸福美好的晚年生活。