仲夏热浪袭人，一场别开生面的“清凉行动”在耘林生命公寓·锡海珈苑展开。太湖街道南桥社区为回应民生关切，创新推出“移动政务窗口”，将助餐补贴办理服务送进锡海珈苑，用“零距离”服务化解老人“跑腿难”，让惠民政策化作酷暑中最沁人的凉意。

位于经开区与梁溪区交界的耘林生命公寓·锡海珈苑，凭借完善的适老化设施和特色服务，吸引了大量跨区域居住的老年人。然而，户籍限制曾让这些老人与助餐补贴政策“咫尺天涯”。随着《无锡市级“锡心香伴”惠老助餐补贴实施细则》的正式施行，跨区域老年人助餐补贴问题有了明确规范。

7月16日至18日，耘林协助南桥社区在公寓大厅开展“政务服务零距离”专项行动，社区工作人员携带材料，把办事窗口“搬”到老人日常活动的公共空间，既打通政策落地“最后一公里”，更以“上门服务”重塑为老服务标准。

“这么热的天还专门上门服务，真是想到我们心坎上了！”刚办完助餐登记的钱阿姨感慨道，“每餐能省下好几块钱，饭菜又实惠又营养，孩子们在外工作也少了一桩牵挂！”三天时间，176份申请的提交，不仅是政策覆盖面的扩大，更是老年群体获得感的具象化。

从“政策条文”到“暖心实践”，南桥社区用脚步丈量需求，以行动重新定义为老服务标准。

未来，耘林也将继续提标提质，助力社区打造高质量为老助餐服务新格局。让“暖胃更暖心”的关怀浸润社区养老每个角落，真正打造银龄群体舌尖上的“家”味道。