2023年贵州省黔南布依族苗族自治州成功入选中央专项彩票公益金支持居家和社区基本养老服务提升行动项目（以下简称“项目”）试点城市，项目主要为经济困难的失能、部分失能老年人建设家庭养老床位、提供居家养老上门服务。

山东青鸟软通有幸承接黔南州都匀市、福泉市及瓮安县等多地的项目实施执行，在当地开展居家和社区基本养老服务提升行动，为700户家庭进行养老床位建设服务，为1700名老年人提供6大类59项专业化居家上门服务，显著提高了当地老年人的生活质量。

黔南州作为一个典型的多民族地区，老年人口比例较高，养老服务需求迫切。青鸟软通投入大量资源和技术，致力于改善黔南州的养老服务现状。在家庭养老床位建设方面，充分考虑老年人的居室环境、生活习性和身体状况，结合服务对象评估结果，配置相应的适老化及智能化设备，使居家环境基本满足失能及部分失能老年人居家养老安全需求和服务需求。

在居家养老上门服务方面，青鸟软通依托多年的服务经验，组织6类专业人员，为老年人提供6大类59项专业化上门照护服务，能够根据老年人的不同需求提供个性化的服务方案，确保老年人在家中就能享受到专业、贴心的养老服务。

服务的推广离不开当地政府的大力支持和社区的积极参与。黔南州政府为项目提供了政策优惠和资金扶持，社区工作者在项目宣传和服务对接中发挥了桥梁作用。青鸟软通与政府、社区的紧密合作，确保了项目的顺利推进和服务质量的持续提升。