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来 源:深圳市宝安区社会福利中心 钟永萍
我叫钟永萍,是深圳市宝安区社会福利中心一名养老护理工作者,怀着无比激动与感恩的心情,站在这里参加中国社会福利与养老服务协会2025年年会,并作为第一届全国老年人能力评估一等奖获得者,与大家分享我这15年养老护理工作的心得与体会。
15年的坚守,我深刻领悟做好养老护理工作核心在于三个关键要素:
一是认同职业价值,做有情怀的养老人。
养老护理绝非简单的日常照料,而是承载着深厚的社会温情与重大责任。我们秉持“找准一个定位、输出五心服务”的理念,身为公办机构的护理人员,始终明确自身的使命担当,事事以身作则。用爱心为老人构筑温暖的港湾,让他们感受到家的温馨;以耐心陪伴老人度过漫长岁月,在日常护理中悉心舒缓他们的情绪;持同理心设身处地站在老人角度,给予无微不至的关怀;怀责任心严谨对待每项护理任务,时刻密切关注老人身心变化;抱敬业心全身心热爱这份工作,深刻理解其对老人幸福晚年和社会和谐稳定的关键意义,在奉献中实现自我价值。
二是练就岗位技能,做懂专业的养老人。
专业化是我们职业的基石。养老护理涵盖生活照料与身心健康维护等多个复杂领域,既是体力的考验,更是技术的挑战,要求我们持续将理论知识与实践操作深度融合,并不断积累宝贵经验。例如,巧妙运用人体力学原理的弓字步,能安全、高效地协助老人移动,有效避免潜在的损伤风险。除了基础的日常护理外,我们还需精准开展老年人能力评估、服务安全风险等评估工作,并依据评估结果灵活调整照护计划。我们中心积极搭建成长平台,通过举办技能大赛、鼓励参与各级竞赛以及构建完善的激励机制,成功培育了一大批技术骨干,斩获多项荣誉,还获批了深圳市首家养老技师工作站。而我这次能够荣获全国老年人能力评估一等奖,也离不开这样的成长环境和团队支持。
三是发挥团队作用,做存匠心的养老人。
劳模精神与工匠精神如明灯照亮我们前行的道路,激励我们不懈追求卓越。在我们福利中心,众多一线员工坚守岗位,一生专注一事,他们是我职业生涯的楷模。我在赛后也积极投身团队带教工作,通过组织多样化的培训活动,全力提升团队整体业务水平。在全体成员的齐心协力下,我们在各级各类竞赛中屡创佳绩,收获了众多荣誉和奖项。特别是2024年“劳模创新工作室”的成立,进一步推动了大量技能培训活动的开展,工作室成员也在这个过程中不断成长,赢得了诸多荣誉。
展望未来,我们将继续秉持爱岗如家的赤诚情怀,坚守岗位,以更专业的护理、更温暖的服务,让每一位老人都能在晚年绽放幸福的笑容,为我国养老事业的蓬勃发展贡献自己的全部力量!