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清晨的阳光透过窗帘洒进房间,陈韵汝轻轻推开徐奶奶家的门,熟练地开始整理床铺、测量血压,并轻声细语地与徐奶奶拉着家常。这样的场景,是她作为长期护理保险(长护险)护理员的日常。这位毕业于护理专业的98年本科姑娘,用她的青春和专业,为失能老人点亮生活的微光,诠释着“银发守护者”的责任与担当。
一年前,陈韵汝加入椿熙堂,担任舟山项目照护主管一职。经过一段时间的工作,她发现自己制定的排班表常因护理员突发状况被打乱,培训方案也常被反馈“不接地气”。陈韵汝意识到,想真正优化管理流程,必须亲身走进护理员的“战场”,深入了解护理员们的实际工作情况。
“长护险是国家应对老龄化的重要保障,而护理员是政策的‘最后一公里’。”陈韵汝说道。正因如此,她毅然考取高级护理员资格证,成为椿熙堂持证上岗的专业护理员。
不同于传统养老机构的护理员,长护险护理员需要熟练掌握40余项标准化照护服务技能。陈韵汝的护理包中总是备有一件“法宝”:一本详尽的工作笔记,其中密密麻麻地记录着每日的工作心得、老人各自的身体状况、心理变化以及照护技巧。“长护险不仅是‘照顾’,更是‘赋能’,对于失能老人而言,他们需要的不仅是生活照料,更是科学的健康管理和心理的慰藉。”陈韵汝说这话时,眼里闪着光。
给护理员培训的陈韵汝
“小陈比亲闺女还贴心!”这是老李对陈韵汝的评价。老李是徐奶奶的老伴,初次上门时,老李对她充满了怀疑,觉得小姑娘年纪轻轻肯定干不好活,没办法照顾好妻子。通过陈韵汝耐心的沟通和在实际护理工作中所展现的专业素养,老李逐渐开始对她建立起了信任。直到有一天老李突然说:“以后别叫我阿公啦,叫我老李。”一句简短的话语,让陈韵汝突然红了眼眶,这一刻她意识到老李真正接受并认可了她。
当被问到“年轻人干这行图什么”,陈韵汝指着手机通讯录里昨晚和老李的通话记录说:“这不昨天还念叨着等我给阿婆剪时髦发型呢。”
谈及对于这份工作的感受,陈韵汝表示:“目睹政策补贴为困难家庭带来新的希望,见证护理员队伍的专业水平不断提升,我明白这项事业值得我全力以赴。真正的照护服务,不在汇报材料的文字中,不在星级评定的奖牌上,而在老人攥着你的衣角,期待地说出“明天还要来”的那些褶皱里。”?
现在,陈韵汝拥有了双重角色:照护主管和长护险护理员。她希望通过自己的努力,能够让更多人了解到长护险护理员的重要性和价值,也希望能够激励更多的年轻人加入到这个行业中来,一起走好政策的‘最后一公里’。
在未来的日子里,陈韵汝将继续以专业守护岁月,以爱心温暖人心,用自己的实际行动诠释“银发守护者”的责任与担当。
舟山市长护险政策的实施落地,为众多失能家庭带来了前所未有的温暖与希望,确保了有需求的民众能够获得专业、贴心的照护服务,显著提升了他们的生活质量,“老有所养、老有所依”的愿景正逐步成为现实。