山西聚贤中医健康养老服务有限公司（以下简称“山西聚贤康养公司”）顺应国家养老事业发展和中医药振兴规划的相关政策，结合岚县养老产业发展的需要，于2019年初登记成立。公司发展目标是推行“紧密型医康养结合”的养老模式，以机构龙头带动全域内社区、居家养老，实现医康养结合全覆盖。同年6月，山西聚贤康养公司通过公开竞标，取得岚县老年公寓20年的经营权。经过两年的改造建设，2020年岚县老年公寓部分投入运营。在老年公寓运营的同时，山西聚贤康养公司积极开展配套医院的筹建工作，2022年初建成岚县聚先中医康复医院。至此，总投资5500万元的岚县老年公寓医养结合项目基本建成，建筑布局为养老楼九层、总面积7600平方米，医务楼三层、总面积1200平方米，餐饮楼四层、总面积1800平方米，康复大厅380平方米，体检大厅420平方米，设置床位158张，有单人间、双人间、三人间，全部采用适宜老年人生活的设计，房间内卫生间、热水器、网络电视、床头吸氧装置等一应俱全。三幢主要建筑用连廊相接，方便通行，为老年人提供了一个舒适的就医、生活环境。

在养老服务方面，通过4年的运行，山西聚贤康养公司成功搭建起一套医养结合的服务模式，获得入住老人和家属的高度认可。

首先，是提高养的质量。十分注重日常管理，提高老人的幸福指数。一是千方百计调剂好老人的伙食，根据多数人的口味确定基本食谱，饭菜精细搭配、荤素菜均衡，品种多样，一周之内不重样。同时，还根据老人的身体状况和体质差异，定制特色套餐，保证老人一日三餐吃得饱、吃得好。82岁的邸某，一生育有七女，老伴去世后寡居在家，饥一顿、饱一顿，因营养不良跌倒骨折后卧病在床，连翻身都要人帮忙。2022年入住公寓后，经过半年的饮食调理，气色渐渐好转，身体逐渐恢复，达到半自理状态，这样的例子还有很多。二是丰富老年人的精神生活，使其心情愉悦。公寓内设置多功能活动室、书画室、阅览室、棋牌室、心理咨询室等活动阵地，定时组织相关活动，满足老年人不同的兴趣爱好。公寓开设文体课、老年教育课，文体老师每天组织老人进行文体方面的活动，老年大学定时给老人开设安全知识、健康保健知识等与老年人日常生活息息相关的知识讲座，组织老人学习传统文化知识，极大地丰富了老年人的生活。心理咨询师发现老人有心理问题时会及时开导，解除老人的心结。聚贤中医健康养老还成立了弘红文化演艺团体，长期与老人一起排练节目，每逢重要节日会与老人同台表演，有效地活跃了公寓的气氛，调节了老人的心态，使他们长期生活在一个欢乐祥和的氛围之中，得以健康生活。一名退休老师，家中诸事不顺，老伴去世后心理负担加重，每天闷闷不乐，身体状况极差。入住公寓后，心理咨询师、文体指导老师循循善诱，悉心关照，使其逐步放下烦恼，融入集体生活，三年以后的今天，其身体状况和精神面貌都有了很大改善。

其次，是注重医疗服务。一是每日关注老人健康状况，公寓配一名保健医师、一名护士，专门负责入住老人的保健工作，为每位老人建立一份健康档案，每日的生命体征、健康状况、用药情况都记录在案。老人们日常的小病小痛就由保健医生、护士负责处理，复杂一点的病会联系医院医生诊治。二是医院医生和公寓老人建立健康包联服务机制，一名医生包联几位老人，互通信息，老人有情况可随时和医生联系，医生密切关注老人的健康状况，老人出现健康问题医生要上门服务，提出处置意见，需要住院医治的住院医治，不需要住院的由包联医生负责进行医治。三是边养边医，尽力减轻入住老人家属的经济和精神负担。对于一些患有慢病的老人，在与家属沟通取得一致意见后，采取不办理住院手续，在公寓边养边医的方式，由保健医师、医院包联医生进行健康管理，在相关科室医师的指导下，进行服药、补氧、康复、理疗等相关治疗，既节省医疗资源，也减轻家庭负担。入住老人李某、王某等人，每年都接受几次这样的治疗，本人和家属均十分满意。四是病情比较严重的老人及时入院医治。保健医师、护士长期与入住老人生活在一起，包联医生随时与老人沟通对接，对每位老人的身体状况了如指掌，一旦发现突发性的疾病，且病情比较严重时，立刻请医院相关专家会诊，必要时及时转入医院治疗，简化了住院手续，免除了路途颠簸，节省了大量时间，保证患者能在第一时间得到救治。94岁的入住老人李某突发心脏病，因救治及时，挽救了生命。方便的医疗条件、周到的服务，使自开业以来，公寓从未发生过老年人因延误诊治而危及生命的问题。

总之，山西聚贤康养公司探索出的“紧密型医康养结合模式”是健康养老的较佳路径，着力承担治疗慢病（含三高症）、疼痛症的治疗，对脑卒中、脑梗死的预防，以及对脑卒中后期康复医疗等，同时还增设安宁、老年护理医疗服务，得到全县上下的普遍赞扬，解除了老人家庭的后顾之忧，使许多家庭的子女不再为没时间带老人看病、陪老人住院、照顾老人的饮食起居而纠结，促进了家庭和睦、社会稳定，填补了本县中医康复理疗空缺，使需要康复治疗的患者可以就地就医；方便了入住老人的医疗服务，实现了在同一养老机构内能医能养，使老有所医、老有所养更加现实、更加便捷。

下一步，山西聚贤康养公司将充分借助医保、长护险、养老险等支持政策的落实，研究低收费、高服务的最好结合模式，以减轻养老负担并为防止因病困老返贫而助力。同时，计划延伸服务范围，搭建县域养老服务网络平台，通过线上、线下服务平台，对接社区养老、居家养老服务，及时提供医护人员上门服务、实操培训等业务，以机构养老带动社区养老和居家养老，满足不同形式的养老需求，打造顺应老龄社会形态适应县域及社区、居家养老的可复制、可链锁、可加盟的“紧密型医康养结合”运营、机制模板。