同时，华邦美好家园还承接了广州、清远、兰州、成都等地的街镇综合养老服务中心运营，有效满足当地群众的养老服务需求，助力当地政府搭建养老服务供给体系，推动养老服务供给侧结构性改革。2024年，华邦美好家园助力清远清新区推动居家社区养老服务案例成功入选《广东省基层推进“百千万工程”集成式改革典型案例》民生领域改革主题典型案例；六榕街综合养老服务中心获评“广州市引领性街镇综合养老服务中心（颐康中心）”。

目前，华邦美好家园连锁经营以“孝慈”命名的居家养老服务驿站、综合养老服务中心、嵌入式医养综合体、城市康养园、康养小镇配套服务等产品，拥有健康与养老研究院、2所职业培训学院（校），37家养老机构、84家居家社区综合养老服务中心、84家居家养老服务驿站、15个智慧养老呼援调度中心，运营养老机构床位约10000张、居家与家庭养老床位约70000张，每年提供1000万人次的居家上门服务，矢志成为中国养老行业标准创建、模式创新、数智化运营的领先者。

▲华邦美好家园全国连锁运营业态

养老的核心是服务，服务的核心是人才。今年的政府工作报告中提到，开展大规模职业技能提升培训行动，增加制造业、服务业紧缺技能人才供给。

随着老年人口基数的不断扩大和老年群体需求的多元化，加强养老服务人才队伍建设成为实现养老服务高质量发展的重要举措。作为“广东省职业技能等级认定企业”，华邦美好家园强化养老护理人才培养，不断提升人员的专业素养和服务质量，每年定期举办养老护理员职业技能等级认定及各类专业技能大赛；深化“产、教、研、学”融合发展，华邦美好家园与中高等院校开展健康服务与管理、护理等专业人才培养、专业建设、技术服务等主题的深度产教融合校企合作，实现学校、企业资源的有机结合与优化配置；旗下两所职业培训学校开展养老护理员等专业人才培训，为行业培养、输送了超60000名养老实用型人才。在职业大赛方面，华邦美好家园凭借丰富的组织经验，2024年承办湛江市、平凉崆峒区养老护理员技能大赛、广州天河区项目制养老护理员(四级)考证培训等项目，助力养老产业服务人才的质量提升。孝慈养老从业者在企业的职业平台上茁壮成长，积极参加行业各级比赛，在全国行业职业技能竞赛广东省选拔赛、甘肃省养老护理职业技能大赛等全国、省、市各级养老护理员职业技能大赛上斩获佳绩，以工匠精神与天下儿女敬老孝老。

同时，华邦美好家园以发展养老护理员等养老服务技能人才为重点，依托旗下两所职业培训学校的教育资源，以孝慈养老机构为实践基地，整合中高职院校、家政、街道、就业办、民政等多方资源，搭建养老护理员供应链，打通护理员培训、就业和输送环节的堵点，解决自身需求的同时，向行业输出华邦美好家园养老护理员解决方案，助力破解行业数百万护理员短缺难题，推动建设一支规模适度、结构合理、德技兼备的养老服务人才队伍，为新时代新征程养老服务高质量发展提供有力人才支撑。

随着人工智能、大数据等技术的发展，科技如何赋能养老产业引人关注。今年的政府工作报告提到，推动科技创新和产业创新融合发展，大力推进新型工业化，做大做强先进制造业，积极发展现代服务业，促进新动能积厚成势、传统动能焕新升级。

推进智慧养老，是优化居家养老服务供给的必然选择，也是华邦美好家园推进数智化转型的重要一环。近年来，华邦美好家园全面深化数智化建设，不断提升智慧化的养老服务能力，助力守护老年人的幸福晚年。华邦美好家园探索“数智化+养老”新模式，积极运用人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术提升养老服务，围绕“运营数智化、空间智慧化、数据资产化”，以居家、社区、机构场景为重点提供两大类养老应用SaaS平台，构建四大核心产品体系。华邦美好家园以科技力量破解更多养老难点、堵点，满足多层次多样化的养老服务需求，为长者提供全方位的健康安全保障。同时，华邦美好家园整合各类服务资源，开展用户健康管理，通过社区护理站、社工站、街镇居家养老服务平台，探索形成“线上+线下”联动服务的运营模式，打造一体化养老服务品牌。

华邦美好家园现运行15套系统，均自主开发具备知识产权，深度赋能华邦美好家园全国养老运营业务，全方位保障老年人的健康与安全。通过养老全域可视化监管系统，实现全域数据可视化，汇聚全国孝慈养老机构的实时运营数据，对居家、社区、机构养老服务质量，实现全面监管。通过综合养老服务平台，实现安全生产、运营管理等方面“线上+线下”全天候、全时段有效监管，对养老组织重点老人群体提供充分的安全保障。

▲华邦美好家园全方位保障长者健康与安全