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一、政策引领，强化“融合性”保障机制
制定出台《苏州高新区深化养老服务提质升级三年行动计划》和《高新区社区医养融合服务试点项目实施方案》等文件，强化政策引导，促进区内医养融合机构高质量发展，提升医养融合服务质效水平。
二、整合资源，建设“集成式”服务阵地
三、制定标准，实行“规范化”管理路径
一方面，统一建设标准，提高服务场所辨识度和公众认同感，并保持线上线下同一性。另一方面，对已建成的社区养老服务设施进行等级评估，督促提供更全面的养老服务，提高服务能力水平。目前，苏州高新区已完成24家社区居家养老服务设施的等级评定。
四、连锁运营，提升机构“专业化”水平
鼓励养老机构运营社区居家养老服务设施，阳山护理院运营7家社区居家养老服务中心（站），在苏高新怡养老年公寓设立怡养日间照料中心，打破机构养老、社区养老和居家养老的界限，资源协同，融合发展，将专业化的机构养老照护服务延伸、辐射到社区、家庭，探索可持续发展的“全域幸福养老”模式，带动提升社区居家服务的专业化水平。
五、批量打造，建设“医养融合”家庭医生工作室
六、丰富供给，提供“多元化”社区服务
七、数字赋能，建立“智慧化”云守护系统
一方面，深化“高新社区”APP平台建设，打造集信息发布、康复辅具租赁、寻医问药、家庭医生服务、网络沟通等功能为一体的社区居家养老智慧服务平台。另一方面，增加“互联网+养老”安全装置，为1500户空巢独居老年人安装烟雾报警器，为160户独居、无人照料老人安装一键紧急呼叫器，并为74位高龄独居老年人发放了智能手环。通过数字赋能，实现应急救护“一键直达”，把服务从被动发现变成主动感知，更好地提升了老年人起居生活的安全性。